Ik heb mijn gegevens al doorgegeven, waarom krijg ik nog een mail?

FAQ categorie
Voor klanten
FAQ onderwerp
CDD aanpak

Doorlopend zijn wij bezig om de basisgegevens/contactgegevens van onze klanten actueel te krijgen en om CDD-onderzoek te doen. Voordat wij CDD-informatie bij u opvragen, willen wij graag zeker weten dat wij de juiste (contact)gegevens van u hebben. Daarom heeft u eerst een brief met een QR-code van ons ontvangen met het verzoek om uw gegevens in te vullen. Vervolgens sturen wij een informatieverzoek via de mail naar u toe. Dit verzoek bestaat vaak uit een identificatieverzoek maar soms worden er ook aanvullende gegevens opgevraagd. 

  • De brief is dus voor uw (contact)gegevens
  • De mail bestaat vaak uit een identificatieverzoek of de vraag om aanvullende gegevens